Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 2026

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς το BillyBets ("εμείς", "μας", "η Εταιρεία") συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα όταν επισκέπτεστε ή χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο billybets-casino.gr και/ή τις υπηρεσίες μας. Η Πολιτική εφαρμόζεται σε χρήστες από την Ελλάδα (GR) και γενικά σε επιτρεπόμενες αγορές όπου είναι διαθέσιμες οι υπηρεσίες μας.

Για σκοπούς προστασίας δεδομένων, η υπηρεσία λειτουργεί από την εταιρεία NovaForge Ltd. Η δραστηριότητα παρέχεται υπό άδεια Anjouan Gaming Board.

1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Ενδέχεται να συλλέγουμε τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων (ανάλογα με το πώς χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες):

Δεδομένα ταυτοποίησης/λογαριασμού: όνομα/επώνυμο (όπου απαιτείται), όνομα χρήστη, ημερομηνία γέννησης, χώρα/διεύθυνση κατοικίας, στοιχεία επικοινωνίας (email, τηλέφωνο), στοιχεία σύνδεσης.
Δεδομένα επαλήθευσης (KYC/AML): έγγραφα ταυτότητας, αποδεικτικό διεύθυνσης, στοιχεία πληρωμών/κατάθεσης και ενδεχομένως πληροφορίες που απαιτούνται για ελέγχους κατά της απάτης και του ξεπλύματος χρήματος.
Δεδομένα συναλλαγών: ιστορικό καταθέσεων/αναλήψεων, μέθοδος πληρωμής, ποσά, νόμισμα, χρονικές σφραγίδες, καθώς και τεχνικά αναγνωριστικά συναλλαγών.
Δεδομένα παιχνιδιού/δραστηριότητας: συμμετοχή σε παιχνίδια καζίνο και/ή αθλητικό στοίχημα, ιστορικό στοιχημάτων, προτιμήσεις, συμμετοχή σε προγράμματα VIP, ενεργοποίηση/χρήση bonus.
Τεχνικά δεδομένα & δεδομένα συσκευής: IP, αναγνωριστικά συσκευής, τύπος/έκδοση browser, λειτουργικό, γλώσσα, logs, πληροφορίες από cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες.
Επικοινωνίες: αιτήματα προς το support, συνομιλίες live chat (24/7), emails, αναφορές προβλημάτων.

2. Πώς συλλέγουμε τα δεδομένα

Απευθείας από εσάς: κατά την εγγραφή, την επαλήθευση, τις συναλλαγές, την επικοινωνία με την υποστήριξη.
Αυτόματα: μέσω cookies, logs και εργαλείων ασφαλείας/ανάλυσης κατά την πλοήγηση.
Από τρίτους: πάροχοι πληρωμών (π.χ. Visa, MasterCard, Skrill, Neteller, crypto δίκτυα), υπηρεσίες επαλήθευσης/anti-fraud, συνεργάτες (affiliates) όπου εφαρμόζεται (π.χ. Boomerang Partners) και πάροχοι παιχνιδιών/πλατφορμών.

3. Σκοποί επεξεργασίας και νομικές βάσεις (GDPR)

Επεξεργαζόμαστε δεδομένα μόνο όταν υπάρχει νόμιμη βάση. Ενδεικτικά:

Εκτέλεση σύμβασης: δημιουργία/διαχείριση λογαριασμού, παροχή πρόσβασης σε παιχνίδια, διεκπεραίωση καταθέσεων/αναλήψεων, συμμετοχή σε VIP/bonus.
Νομική υποχρέωση: συμμόρφωση με απαιτήσεις ταυτοποίησης, πρόληψη απάτης, έλεγχοι AML, τήρηση αρχείων.
Έννομο συμφέρον: ασφάλεια συστημάτων, πρόληψη κατάχρησης, βελτίωση υπηρεσιών, εσωτερική ανάλυση απόδοσης, διαχείριση διαφορών.
Συγκατάθεση: για συγκεκριμένα cookies/τεχνολογίες ή/και επικοινωνίες marketing όπου απαιτείται.

4. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για:

βασική λειτουργικότητα (π.χ. σύνδεση, ασφάλεια συνεδρίας),
προτιμήσεις (π.χ. γλώσσα),
ανάλυση χρήσης και βελτιστοποίηση εμπειρίας,
ανίχνευση απάτης και προστασία λογαριασμού.

Μπορείτε να ελέγχετε τα cookies από τις ρυθμίσεις του browser σας. Ο αποκλεισμός ορισμένων cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα της υπηρεσίας.

5. Κοινοποίηση δεδομένων (αποδέκτες)

Ενδέχεται να κοινοποιούμε δεδομένα μόνο στο μέτρο που απαιτείται για την παροχή υπηρεσιών και την ασφάλεια/συμμόρφωση, σε:

Παρόχους πληρωμών και χρηματοπιστωτικούς διαμεσολαβητές (π.χ. Visa, MasterCard, Skrill, Neteller, bank wire, Jeton, Paysafecard, crypto όπως Bitcoin/USDT κ.λπ.).
Παρόχους παιχνιδιών και πλατφόρμες live casino/λογισμικού, όπου είναι απαραίτητο για την παροχή παιχνιδιών και την ακεραιότητα.
Παρόχους επαλήθευσης/ασφάλειας (KYC, anti-fraud, risk scoring).
Τεχνολογικούς παρόχους (hosting, υποστήριξη IT, analytics).
Συνεργάτες marketing/affiliate όπου υπάρχει νόμιμη βάση και απαιτείται για την απόδοση καμπανιών.
Αρμόδιες αρχές ή/και ρυθμιστικούς φορείς όταν απαιτείται από τον νόμο ή στο πλαίσιο νόμιμων αιτημάτων.

6. Διεθνείς διαβιβάσεις

Οι υπηρεσίες μας και οι προμηθευτές μας μπορεί να βρίσκονται εντός ή εκτός ΕΟΧ. Όταν διαβιβάζουμε δεδομένα εκτός ΕΟΧ, λαμβάνουμε κατάλληλα μέτρα προστασίας όπως συμβατικές ρήτρες, πολιτικές ασφάλειας και ελάχιστη αναγκαία κοινοποίηση.

7. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική, συμπεριλαμβανομένης της συμμόρφωσης με νομικές/λογιστικές υποχρεώσεις, επίλυσης διαφορών και επιβολής των όρων μας. Οι περίοδοι διατήρησης μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τον τύπο δεδομένων και τις απαιτήσεις συμμόρφωσης.

8. Ασφάλεια

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων (π.χ. έλεγχοι πρόσβασης, παρακολούθηση ασφάλειας, κρυπτογράφηση όπου ενδείκνυται, διαδικασίες διαχείρισης περιστατικών). Παρόλα αυτά, καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι 100% ασφαλής.

9. Δικαιώματά σας

Ανάλογα με την ισχύουσα νομοθεσία (συμπεριλαμβανομένου του GDPR), ενδέχεται να έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

Πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα.
Διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
Διαγραφή ("δικαίωμα στη λήθη") όπου εφαρμόζεται.
Περιορισμός της επεξεργασίας.
Φορητότητα δεδομένων.
Εναντίωση σε επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον.
Ανάκληση συγκατάθεσης οποτεδήποτε, όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση.

Για να ασκήσετε δικαιώματα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη μέσω των επίσημων καναλιών του ιστότοπου. Για λόγους ασφάλειας, ενδέχεται να ζητήσουμε επαλήθευση ταυτότητας πριν την ολοκλήρωση αιτήματος.

10. Marketing και προτιμήσεις επικοινωνίας

Ενδέχεται να σας στέλνουμε ενημερώσεις για προσφορές, bonus, VIP προνόμια ή νέα προϊόντα, όπου επιτρέπεται. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας από τις ρυθμίσεις λογαριασμού (εφόσον διατίθεται) ή μέσω του συνδέσμου απεγγραφής σε κάθε μήνυμα.

11. Υπεύθυνο παιχνίδι και δεδομένα σχετικών εργαλείων

Όπου εφαρμόζεται, ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε δεδομένα που σχετίζονται με εργαλεία υπεύθυνου παιχνιδιού που παρέχουμε (π.χ. αυτοαποκλεισμός, τεστ αυτοαξιολόγησης) για την εφαρμογή των επιλογών σας και την προστασία σας, καθώς και για συμμόρφωση και πρόληψη κατάχρησης.

12. Παιδιά και ανήλικοι

Οι υπηρεσίες μας απευθύνονται αποκλειστικά σε άτομα που έχουν συμπληρώσει τη νόμιμη ηλικία συμμετοχής σε τυχερά παιχνίδια στη δικαιοδοσία τους. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα από ανηλίκους. Αν πιστεύετε ότι ανήλικος μας έχει παράσχει δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας.

13. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την Πολιτική κατά καιρούς (π.χ. λόγω αλλαγών στη νομοθεσία, στις υπηρεσίες ή στις διαδικασίες μας). Η πιο πρόσφατη έκδοση θα αναρτάται σε αυτή τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία.

14. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή για αιτήματα σχετικά με τα δεδομένα σας, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των διαθέσιμων καναλιών στον ιστότοπο billybets-casino.gr (π.χ. live chat 24/7).

Σημείωση: Η παρούσα σελίδα παρέχεται για ενημερωτικούς σκοπούς και δεν αποτελεί νομική συμβουλή.